Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote von
Lynn Marie Kracht,
insbesondere für Coaching, Breathwork-Sessions, Gruppenangebote, Workshops sowie Online-Angebote, die über die Website, per E-Mail, über soziale Medien oder andere Buchungskanäle gebucht werden.
Abweichende Bedingungen der Kundin werden nicht anerkannt, es sei denn, es wurde ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart.
Anbieterin im Sinne dieser AGB ist Lynn Marie Kracht, Brekels 4, 24329 Grebin, hallo@lynnmariekracht.de
2. Vertragsabschluss
Die Buchung eines Angebots erfolgt über die Website, schriftlich per E-Mail, Social Media oder über einen vereinbarten Buchungsprozess.
Mit der Buchung gibt die Kundin ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald die Buchung bestätigt wurde oder die Zahlung eingegangen ist.
3. Leistungsumfang
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung auf der Website oder aus der individuellen Vereinbarung.
Coaching und Breathwork dienen der persönlichen Entwicklung, Selbstreflexion und Aktivierung eigener Ressourcen.
Sie stellen keine Heilbehandlung dar und ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung.
Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.
4. Eigenverantwortung und Teilnahmevoraussetzungen
Die Kundin bestätigt mit der Buchung, dass sie die auf der Website bereitgestellte Einverständniserklärung, den Haftungsausschluss sowie die Hinweise zur Eigenverantwortung zur Kenntnis genommen hat.
Die Teilnahme an Breathwork-Sessions erfolgt freiwillig und in voller Eigenverantwortung. Die Kundin ist sich bewusst, dass Breathwork körperliche, emotionale und psychische Prozesse auslösen kann.
Die Anbieterin übernimmt keine Verantwortung für individuelle Reaktionen oder Prozesse, soweit diese nicht auf einer Pflichtverletzung der Anbieterin beruhen.
Die Teilnahme setzt voraus, dass keine gesundheitlichen oder psychischen Kontraindikationen bestehen, die einer Teilnahme entgegenstehen. Die Kundin ist verpflichtet, relevante Vorerkrankungen vorab eigenständig abzuklären.
Die Kundin versichert, dass sie körperlich und psychisch gesund ist bzw. mögliche gesundheitliche Einschränkungen vor der Session eigenverantwortlich abklärt.
Bei Schwangerschaft, psychischen Erkrankungen, Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Epilepsie oder anderen relevanten Vorerkrankungen ist die Anbieterin vorab zu informieren.
Die Kundin ist sich bewusst, dass Breathwork intensive emotionale Prozesse auslösen kann, und übernimmt hierfür die volle Verantwortung.
5. Widerrufsrecht bei Dienstleistungen
Verbraucherinnen steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Erlöschen des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Kundin ausdrücklich zustimmt, dass die Anbieterin vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt, und sie bestätigt, dass sie dadurch ihr Widerrufsrecht verliert.
Diese Zustimmung erfolgt im Rahmen des Buchungsprozesses (z. B. durch eine Checkbox).
Bei Gruppenangeboten mit festem Termin besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht.
Die vollständige Widerrufsbelehrung wird der Kundin vor Abschluss der Buchung zur Verfügung gestellt und ist zusätzlich auf der Website zu finden.
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6. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro.
Die Zahlung ist – sofern nicht anders vereinbart – vor Beginn der Leistung fällig.
Erfolgt keine Zahlung, besteht kein Anspruch auf Durchführung der Leistung.
7. Stornierung und Ausfallhonorar
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Stornierung bei 1:1 Begleitungen ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei einer Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird ein Ausfallhonorar in Höhe von 100 % des vereinbarten Honorars fällig.
Dies gilt unabhängig vom Grund der Absage, da der Termin exklusiv reserviert wurde und kurzfristig nicht neu vergeben werden kann.
Buchungen von Gruppenangeboten sind verbindlich.
Eine Stornierung ist bis 7 Tage vor dem Veranstaltungstermin kostenfrei möglich. In diesem Fall wird der Teilnahmebetrag zu 100 % erstattet.
Bei einer Stornierung zwischen 7 Tagen und 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn werden 50 % des Teilnahmebetrags erstattet.
Bei einer Stornierung weniger als 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Die Benennung einer Ersatzteilnehmerin ist nach vorheriger Absprache möglich.
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Bei Workshops oder anderen Angeboten gelten die jeweils in der Angebotsbeschreibung genannten Stornobedingungen.
Muss ein Termin aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) von der Anbieterin abgesagt werden, wird der bereits gezahlte Betrag vollständig erstattet oder ein Ersatztermin vereinbart. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
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8. Haftung
Die Anbieterin haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Für einfache Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
Für körperliche, gesundheitliche oder psychische Reaktionen im Rahmen von Coaching oder Breathwork wird keine Haftung übernommen, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
9. Vertraulichkeit
Alle im Rahmen der Zusammenarbeit ausgetauschten persönlichen Informationen werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
10. Datenschutz
Es gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung, abrufbar auf der Website.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.